Règlement  intérieur

Mise à jour le 01 janvier 2026

Conformément à la loi, le présent règlement est affiché au sein de l’établissement.

Par conséquent, toute demande de réservation entraîne l’adhésion aux présentes dispositions et leur acceptation complète et sans réserve.

 

 Article 1 : Respect & Décence 

Nous conservons la liberté de ne pas recevoir les clients ayant une tenue indécente ou si celle-ci est destinée à dissimuler le visage (Loi N°2010-1192 du 11 Octobre 2010), de même pour un comportement bruyant, incorrect, alcoolisé ou contraires aux bonnes mœurs et à l’ordre public.

Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée à un tiers, que ce soit à titre gracieux ou onéreux. Pour rappel, toute réservation doit être libellée au nom du tiers titulaire du séjour.

Toute personne accédant à l’hôtel doit se présenter à la réception de l’hôtel.

Le client doit s’abstenir de toute violence verbale ou physique, de tout comportement ou propos à caractère sexuel, raciste, antisémite, homophobe ainsi que de toute forme de harcèlement. 

Article 2 : Arrivée 

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de votre arrivée.

Il n’est donc pas possible d’exiger d’occuper la chambre avant 15h00.

Sous réserve de son éventuelle disponibilité si votre chambre est disponible un peu plus tôt (vers 13h00 par exemple), nous pourrons vous donner, sans frais supplémentaire, les clefs dès votre arrivée.

Si vous pensez arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception (15h-22h), vous devez obligatoirement nous contacter par téléphone ou par courriel ; nous vous enverrons le code et le numéro de la boite à clé afin de pouvoir récupérer et accéder à votre chambre 24h/24.

 Article 3 : Départ 

Votre chambre doit être libérée à 11h00 au plus tard.

Vous pourrez laisser vos bagages à la réception de l’hôtel pour le reste de la journée si vous le souhaitez.

Tout bagage laissé en chambre sans renouvellement de la location après 11h00 sera retiré de la chambre et placé en bagagerie. Il pourra être récupéré par son propriétaire à la réception de l’hôtel.

Sur demande et sous réserve de disponibilité, vous pouvez décaler jusqu’à 14h00 l’heure de votre départ (supplément de 25 € à régler sur place).

En cas de départ au-delà de 14h00, une nuit supplémentaire sera facturée.

Pour conserver la chambre une nuit supplémentaire, la réception devra être informée avant 11h00 le jour même, sous réserve de disponibilité.

Gardiennage de bagages et/ou vélos possible. Voir les tarifs avec la réception 

Article 4 : Occupation des chambres 

Toute réservation pour autrui doit être libellée au nom du tiers titulaire du séjour.

Des tierces personnes ne peuvent pas être introduites dans la chambre sans notre autorisation préalable.

L’accès aux chambres doit être laissé au moins une fois par jour afin que le personnel de l’hôtel puisse y effectuer le ménage (sauf demande expresse de votre part).

Les recouches sont effectuées tous les jours jusqu’à 13h00 (si vous souhaitez que le personnel de l’hôtel n’effectue pas le ménage dans votre chambre, merci de nous le signaler).

Compte tenu de la réglementation relative à la Sécurité Incendie, il est strictement interdit de réserver une chambre pour un nombre de personne supérieur à celui prévu et/ou faire occuper la chambre par un nombre de personnes supérieur à celui pour lequel elle est prévue.

Toute personne séjournant dans l’établissement doit présenter une pièce d’identité valide à son arrivée. A défaut, nous pouvons refuser de vous louer une chambre et/ou d’annuler la réservation que vous avez effec­tuée. 

Article 5 : Accès 

Les clés d’accès « porte d’accueil et de la chambre » sont attribuées personnellement ; il convient d’y veiller et de nous signaler immédiatement toute perte ou disparition.

Il est interdit de confier les clés à un tiers.

Vous devez veiller à ce que la porte de votre chambre soit bien fermée avant de quitter votre chambre ou la nuit avant de vous coucher.

Les clés doivent être restitué le jour du départ (un forfait de 10 € vous sera facturé en cas de perte pour chaque clés).

 Article 6 : Responsabilité 

Vous acceptez, vous vous engagez à utiliser la chambre (ainsi que les espaces communs mis à votre disposition) et de manière raisonnable.

Les chambres mises à votre disposition sont vérifiées, fonctionnelles et en bon état.

Tout comportement contraire aux principes de sécurité et/ou d’hygiène, aux bonnes mœurs et/ou à l’ordre public pourra nous conduire à vous demander de quitter l’établissement.

Les enfants sont sous l’entière responsabilité de leurs parents. 

Tout dommage (ou nuisance) causé volontairement ou involontairement devra être acquitté par la personne ayant réservé la chambre, sauf à celle-ci à établir une cause externe. 

 Article 7 : Paiement 

Il vous sera demandé de régler la partie « Hébergement » de votre séjour dès votre arrivée à l’hôtel (lors du Check-In).

Vous devrez régler les notes de chambre, taxes, consommations et frais annexes au plus tard lors de votre départ de l’hôtel (lors du Check-Out).

Si par mégarde vous oubliez de régler la facture de votre séjour, vous nous autorisez expressément à débiter la carte de crédit que vous avez utilisée lors de votre réservation en ligne ou que vous nous avez communiquée lors de votre réservation (conformément au registre que vous aurez signé à la réception le jour de votre arrivée). 

Article 8 : Interdiction de fumer / vapoter 

Pour des raisons de sécurité et pour le respect de chacun, il est formellement interdit de fumer et/ou de vapoter dans les chambres (même fenêtre ouverte) et les parties communes de l’hôtel.

En cas de non-respect de cette interdiction. Des frais fixes de remise en état de la chambre d’un montant de 99 € seront facturés.

Le non-respect de l’interdiction de fumer : si nous constatons des odeurs de tabac dans votre chambre après votre départ, nous serions dans l’impossibilité de la relouer pour la nuit suivante.

En outre, l’utilisation de la cigarette électronique ou d’une chicha peut déclencher intempestivement l’alarme incendie, ce qui entrainera automatiquement l’évacuation de tous les clients de l’hôtel.

Tout déclenchement intempestif de l’alarme incendie pour non-respect de cette disposition vous sera facturé 150 € pour frais de remise en service du système de sécurité incendie. 

Article 9 : Autres interdictions 

Il est strictement interdit d’introduire dans les chambres et toute partie de l’établissement des objets ou substances illicites et/ou dangereux(ses), tout type d’objet ou jouet ayant l’apparence d’une arme à feu, tout type d’objet ou jouet pouvant troubler la tranquillité des autres clients (porte-voix, klaxons, etc.).

Il est interdit de courir, rouler (patins, trottinette, etc) ou crier dans l’établissement, de jour comme de nuit, de jeter tout objet par la fenêtre et de manière générale d’avoir un comportement pouvant causer tout type de préjudice aux clients de l’hôtel, aux collaborateurs de l’hôtel et/ou à la réputation de l’hôtel.

Toute prise de vue des autres occupants de l’hôtel ou du personnel est interdite, sauf accord express des personnes concernées.

Si nous l’estimons opportun, nous pouvons retirer toute boisson alcoolique trouvée dans la chambre, notamment en cas d’ivresse ou de nuisances.

 Article 10 : Nuisances

 Une chambre d’hôtel est un lieu de repos.

Pour le respect et le repos des autres clients, vous devrez veiller à ne pas claquer les portes ni à faire de bruit (particulièrement entre 22h00 et 8h00).

Tout bruit de voisinage lié au comportement d’un client, d’un de ses accompagnants ou d’un animal placé sous sa responsabilité, pourra nous amener à vous inviter à quitter l’établissement, sans qu’il soit besoin de procéder à des mesures acoustiques, dès lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité de la clientèle (art. R1334-30 et R-1334-31 du code de la Santé Publique).

Tout commerce est formellement interdit dans l’enceinte de l’établissement.

Il est également interdit de cuisiner ou de manger dans les chambres.

 Article 11 : Accès Internet WIFI

 Nous vous proposons un accès internet en WIFI. Le client utilisateur s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition ne soit en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur, par un droit voisin tels que des textes, images photographiques, œuvres musicales audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livres I et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise.

Nous déclinons toute responsabilité pour la disponibilité réelle, la pertinence ou la fiabilité de l’accès Internet dans quel but que ce soit.

L’hôtel se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment, de bloquer l’accès à certains sites ou services via WIFI (par exemple à des sites violents, pornographiques ou payants). Le client est seul responsable de la fourniture de toutes les conditions techniques et organisationnelles pour l’utilisation du réseau WIFI.

L’accès WIFI ne permet que l’accès à Internet ; une protection antivirus et un pare-feu ne sont pas mis à disposition.

Le trafic de données produit en utilisant le réseau WIFI n’est pas crypté ; il est donc possible que les données puissent être visualisées par des tiers.

L’utilisation du réseau WiFi s’effectue aux propres risques et périls du client, qui est tenu de se conformer à la loi en vigueur lors de l’utilisation du WIFI / Internet.

L’utilisateur dégage l’hôtelier de tous les dommages et des prétentions de tiers basés sur une utilisation illégale du réseau WIFI / Internet, l’hôtel déclinant toute responsabilité pour les dommages de l’ordinateur du client, résultant de l’utilisation de l’accès Internet.

 Article 12 : Informatique & Liberté

 En application de la loi 78-17, dite informatique et libertés, nous vous avertissons que votre réservation fait l’objet d’un traitement nominatif informatisé. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données saisies. Il est précisé que ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.

 Acceptation du règlement intérieur et des conditions générales de vente

 Le règlement intérieur de l’hôtel s’applique à l’ensemble des réservations.

 Tout séjour entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de l’hôtel.

 Le non-respect des dispositions ci-dessus entraîne la résiliation immédiate de votre contrat et des pénalités financières seront appliquées.

 En cas de non-respect par le client d’une de ces conditions, nous nous trouverons dans l’obligation de vous inviter à quitter l’hôtel dans l’instant sans pouvoir exiger aucun remboursement ni indemnité.